BAGTAG: Το check-in αρχίζει από το σπίτι

Smart tagging στις αποσκευές, περισσότερη άνεση στο αεροδρόμιο

Η εμπειρία του ταξιδιού αλλάζει ραγδαία, με τη βαλίτσα να γίνεται το νέο έξυπνο σημείο επαφής τεχνολογίας και εξυπηρέτησης. Η πρόσφατη συνεργασία μεταξύ της Ink Innovation και της BAGTAG εντάσσεται σε αυτό το ρεύμα ψηφιακού μετασχηματισμού, εισάγοντας τις ηλεκτρονικές ετικέτες αποσκευών στο σύστημα διαχείρισης επιβατών της Ink. Η ενοποίηση αυτή θα επιτρέπει στους επιβάτες των συμβεβλημένων αεροπορικών εταιρειών να κάνουν check-in και να επισημάνουν τις αποσκευές τους απομακρυσμένα, ακόμα και από το σπίτι τους.

Από την εφαρμογή στο αεροδρόμιο: Πώς λειτουργεί η νέα τεχνολογία

Η διαδικασία είναι απλή και περιλαμβάνει τέσσερα βασικά βήματα:

• Δημιουργία λογαριασμού: Ο επιβάτης κατεβάζει την εφαρμογή BAGTAG και δημιουργεί τον λογαριασμό του.

• Check-in πτήσης: Η εφαρμογή επιτρέπει ταυτόχρονο check-in επιβάτη και αποσκευής.

• Ψηφιακή επισήμανση αποσκευής: Η ετικέτα δημιουργείται μέσω της εφαρμογής και μεταφέρεται ασύρματα στην BAGTAG συσκευή, η οποία προαγοράζεται και μπορεί να χρησιμοποιείται κάθε φορά σε διαφορετικές πτήσεις, που στη συνέχεια προβάλλει τα στοιχεία της πτήσης σε οθόνη e-paper.

• Αφήνετε την αποσκευή στο αεροδρόμιο: Το μόνο που μένει είναι η κατάθεση της αποσκευής σε self-service σημείο παραλαβής, χωρίς αναμονές ή επιπλέον διαδικασίες.

Η λύση BAGTAG υποστηρίζεται ήδη από αεροπορικές όπως οι Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, AEGEAN και Qatar Airways, επιτρέποντας στους επιβάτες να φτάνουν στο αεροδρόμιο με έτοιμες τις αποσκευές τους και να εξοικονομούν πολύτιμο χρόνο πριν από την πτήση τους.

Πλεονεκτήματα για επιβάτες και αεροπορικές

Η ενσωμάτωση των ηλεκτρονικών ετικετών αποσκευών ενισχύει το όραμα της Ink Innovation για έναν πλήρως ψηφιακό, paperless κύκλο επιβίβασης, στο πλαίσιο της φιλοσοφίας Ink ZERO. Οι αεροπορικές ωφελούνται από:

• Μείωση λειτουργικού κόστους και υποδομών,

• Πιο πράσινη προσέγγιση μέσω ψηφιακών διαδικασιών,

• Εύκολη, άμεση ενσωμάτωση στο υπάρχον σύστημα.

Οι επιβάτες απολαμβάνουν ευκολία πριν την πτήση (Pre-Flight Convenience) και λιγότερη επαφή με φυσικά σημεία στο αεροδρόμιο — ένα μεγάλο πλεονέκτημα σε εποχές αυξημένης κινητικότητας.

Η ευρύτερη εικόνα: Το μέλλον των αποσκευών

Το ενδιαφέρον για τις ηλεκτρονικές ετικέτες δεν είναι καινούργιο. Από την πρώτη παρουσίαση του eTag της Air France-KLM το 2014, μέχρι τις πιο πρόσφατες συνεργασίες της Lufthansa Group με BAGTAG, ο κλάδος αναζητά λύσεις για την αυξανόμενη πίεση στα συστήματα υποδομής. Σύμφωνα με την IATA, έως το 2036 πάνω από 7,8 δισεκατομμύρια επιβάτες αναμένεται να ταξιδεύουν αεροπορικώς κάθε χρόνο.

Ταυτόχρονα, οι αεροπορικές πειραματίζονται με υπηρεσίες κατ’ οίκον check-in και παραλαβής αποσκευών (π.χ. Emirates, American Airlines), κινητές μονάδες check-in σε ξενοδοχεία και συνεδριακά κέντρα (Virgin Australia, Fiji Airways).

Τα κυπριακά αεροδρόμια, εφαρμόζουν ήδη σε συνεργασία με την αεροποική εταιρεία Jet2 τη διαδικασία του resort check-in, κατά την καλοκαιρινή περίοδο. Οι επιβάτες της συγκεκριμένης εταιρείας, παραδίδουν τις αποσκευές τους και πραγματοποιούν το check-in, πριν την άφιξη τους στα αεροδρόμια Λάρνακας και Πάφου, ώστε ο χρόνος παραμονής στους χώρους των αεροδρομίων να ελαχιστοποιείται και η διαδικασία να γίνεται γρηγορότερα.

Ένα νέο πρότυπο ταξιδιού

Η συνεργασία BAGTAG-Ink δεν αποτελεί απλώς τεχνολογική καινοτομία — είναι μέρος μιας βαθύτερης αλλαγής στον τρόπο που σκεφτόμαστε και διαχειριζόμαστε το ταξίδι. Από τα παραδοσιακά γκισέ, στην ψηφιακή ελευθερία και αυτονομία του επιβάτη, η αποσκευή αποκτά νέο ρόλο και η εμπειρία στο αεροδρόμιο επαναπροσδιορίζεται.

Δείτε πως δουλεύει: