Μέσω του myJet2 κτυπά επιθετικά με νέες τιμές, βελτιωμένο προϊόν, ενώ κάνει αισθητή την παρουσία της στα κοινωνικά δίκτυα

Νέα στρατηγική χαράσσει η Jet2, σύμφωνα με πρόσφατες δηλώσεις του CEO της Steve Heapy. Πλέον η βρετανική αεροπορική εταιρεία που συνδυάζει χαμηλού κόστους πτήσεις με πακέτα διακοπών, κάνει δυναμική στροφή, βάζοντας στο κάδρο της νεότερους ταξιδιώτες, με πιο οικονομικό προϋπολογισμό διακοπών.

Αν και παραδοσιακά επικεντρωνόταν σε μεγαλύτερες ηλικίες και πιο εύπορα στρώματα, η εταιρεία αναγνωρίζει την προοπτική των νεότερων ταξιδιωτών και συνεπώς την ανάγκη για διαφοροποίηση του πελατολογίου, ώστε σε αυτό να περιλαμβάνονται και άλλες ομάδες πέρα από εκείνες στις οποίες στόχευσε έως τώρα.

Η στρατηγική αυτή περιλαμβάνει προσαρμογή τιμών, βελτίωση προϊόντων και ενίσχυση της παρουσίας στα κοινωνικά δίκτυα για να προσελκύσει αυτά τα κοινά. Ενδεικτικά, εντάσσονται ως επιλογές στα πακέτα της Jet2 περισσότερα καταλύματα 2 και 3 αστέρων, hostels, καθώς και καταλύματα με δυνατότητα προετοιμασίας των γευμάτων από τους ίδιους τους ταξιδιώτες. Ιδιαίτερα σημαντικό εργαλείο αποτελεί επίσης το πρόγραμμα myJet2, το οποίο προσφέρει στους πελάτες τη δυνατότητα να κερδίζουν πόντους και να απολαμβάνουν αποκλειστικές προσφορές, ενισχύοντας τη σχέση της εταιρείας με νεότερους και πιο οικονομικά προσεκτικούς ταξιδιώτες. Η Jet2 επιδιώκει να επεκτείνει το πελατολόγιό της, προσφέροντας επιλογές για όλα τα γούστα, αυξάνοντας έτσι και τη συχνότητα επανακρατήσεων.

Μέσω του προγράμματος myJet2, η εταιρεία έχει δημιουργήσει μια βάση πελατών, με πάνω από 7 εκατομμύρια μέλη. Αυτή η βάση επιτρέπει στην Jet2 να προσαρμόζει τις προσφορές της στις ανάγκες των πελατών και να εκτελεί στοχευμένες καμπάνιες μάρκετινγκ, εστιάζοντας πλέον σε νέες, νεότερες και πιο ευάλωτες οικονομικά ομάδες.

Η Jet2 συνεχίζει να επενδύει σε νέες βάσεις και να επεκτείνει το στόλο της, με στόχο την εξυπηρέτηση νέων αγορών και την ενίσχυση της παρουσίας της σε περιοχές με αυξημένη ζήτηση. Αυτή η στρατηγική αναμένεται να ενισχύσει τη θέση της εταιρείας στην αγορά και να προσελκύσει ένα ευρύτερο φάσμα επιβατών. Στόχος της Jet2, μέχρι το 2030 να αυξήσει τη χωρητικότητα των αεροπορικών θέσεων της κατά σχέδον 10%.